Nasıl sipariş verebilirim?

Beğendiğiniz ürünü seçip sepetinize ekleyin. Sepete gittikten sonra iletişim, teslimat ve ödeme bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kullanabileceğiniz kredi ve banka kartları ödeme sayfasında gösterilir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

Evet, Türkiye’nin farklı bölgelerine kargo gönderimi yapıyoruz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Müşteri hesabınıza giriş yaparak Sipariş Takibi bölümünden sipariş durumunuzu görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri sizinle paylaşılır.

Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Kargoya verilen siparişlerde iade süreci uygulanır.

Nasıl iade yapabilirim?

İade talebinizi, İade ve Para Politikası sayfasında belirtilen süre ve şartlara uygun şekilde bize iletebilirsiniz. Ürünü göndermeden önce bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

Yanlış veya hasarlı ürün geldiyse ne yapmalıyım?

Sipariş numaranız ve ürünün fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçin. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra size yardımcı olunacaktır.

Ürünlerde kullanılan kumaşlar nereden geliyor?

Ürünlerimizde kullanılan kumaşlar, Mısır başta olmak üzere farklı ülkelerdeki tedarikçilerden özel olarak getirtilmektedir.

Ürünlerin bakımını nasıl yapmalıyım?

Ürün açıklamasında veya ürün etiketinde yer alan yıkama ve bakım talimatlarını uygulamanızı öneririz.

Size nasıl ulaşabilirim?

E-posta: qulilkstore@gmail.com
Telefon: 0551 944 51 50